A partire da Lunedì 30 Novembre 2009 il punto di accoglienza, fruibile per quattro giorni alla settimana in precise fascia orarie con ingresso libero, sarà sostituito dallo Sportello Sociale. Lo Sportello Sociale, proprio perché vuole essere la porta attraverso cui i cittadini entrano in contatto con le risorse e i servizi del loro territorio e attraverso cui ne segnalano le potenzialità, a partire la Lunedì 4 Gennaio 2010 attiva un accesso telefonico in precise fasce orarie e al sabato mattina il ricevimento su appuntamento.
I Poli offrono alle persone un servizio di ascolto per capire insieme quali sono i problemi che le famiglie incontrano e per offrire un orientamento ed un sostegno rispetto ai servizi e alle risorse presenti sul territorio. I Poli sono il luogo in cui i cittadini possono trovare ascolto/orientamento/accompagnamento/ servizi nei momenti di crisi del loro progetto di vita. I Poli sono anche il luogo che favorisce la vicinanza della comunità locale lavorando con il volontariato, i servizi, il terzo settore, le scuole, le circoscrizioni, i centri sociali, le parrocchie, le associazioni e tutti coloro che possono avere tempi e spazi di disponibilità per gli altri e per la città per promuovere e facilitare il generarsi di piccole e grandi relazioni laddove le persone vivono.

L’accesso allo Sportello Sociale del proprio Polo può avvenire in modo libero negli orari di apertura al pubblico, tramite contatto telefonico in precise fasce orarie (Accesso telefonico: lunedì, mercoledì e venerdì dalle 12.30 alle 13.30), oppure previo appuntamento.
Tra il cittadino e l’operatore dello Sportello Sociale avviene uno scambio di informazioni, che ha come scopo definire ed iniziare a comprendere il problema. Se necessario, segue un momento di interscambio più approfondito, attraverso uno o più colloqui, con un operatore dell’équipe del Polo (solitamente un assistente sociale), per la messa a punto/condivisione con il cittadino di un percorso/progetto.

 

Sportello Sociale Polo Città Storica

Indirizzo Via Giovanni Vecchi 2/a – 42121 Reggio nell’Emilia
Orario Apertura ad ingresso libero: lunedì, mercoledì e venerdì dalle 8.30 alle 12.30 e martedì dalle 14.30 alle 17.00
Accesso telefonico: lunedì, mercoledì e venerdì dalle 12.30 alle 13.30
Ricevimento su appuntamento: sabato dalle 8.30 alle 12.30
Tel0522/585487
Fax0522/440416
E-mailsportellosocialepolocittastorica@comune.re.it
Sito Web http://www.municipio.re.it/polisocialiterritoriali

Sportello Sociale Polo Est

Indirizzo Via Giovanni Vecchi 2/a – – 42121 Reggio nell’Emilia
OrarioApertura ad ingresso libero: lunedì, mercoledì e venerdì dalle 8.30 alle 12.30 e martedì dalle 14.30 alle 17.00
Accesso telefonico: lunedì, mercoledì e venerdì dalle 12.30 alle 13.30
Ricevimento su appuntamento: sabato dalle 8.30 alle 12.30
Tel0522/585488 – 585528
Fax0522/434755
E-mailsportellosocialepoloest@comune.re.it
Sito Web http://www.municipio.re.it/polisocialiterritoriali

Sportello Sociale Polo Nord

Indirizzo Via Fratelli Manfredi, 12/c – 42124 Reggio nell’Emilia
Orario Apertura ad ingresso libero: lunedì, mercoledì e venerdì dalle 8.30 alle 12.30 e martedì dalle 14.30 alle 17.00
Accesso telefonico: lunedì, mercoledì e venerdì dalle 12.30 alle 13.30
Ricevimento su appuntamento: sabato dalle 8.30 alle 12.30
Tel0522/585401
Fax0522/518767
E-mailsportellosocialepolonord@comune.re.it
Sito Web http://www.municipio.re.it/polisocialiterritoriali

Sportello Sociale Polo Ovest

Indirizzo Via Fratelli Cervi, 70 – 42124 Reggio nell’Emilia
Orario Apertura ad ingresso libero: lunedì, mercoledì e venerdì dalle 8.30 alle 12.30 e martedì dalle 14.30 alle 17.00
Accesso telefonico: lunedì, mercoledì e venerdì dalle 12.30 alle 13.30
Ricevimento su appuntamento: sabato dalle 8.30 alle 12.30
Tel0522 585460
Fax0522/382947
E-mailsportellosocialepoloovest@comune.re.it
Sito Web http://www.municipio.re.it/polisocialiterritoriali

Sportello Sociale Polo Sud

Indirizzo Via M.K. Gandhi, 20 – 42123 Reggio nell’Emilia
Orario Apertura ad ingresso libero: lunedì, mercoledì e venerdì dalle 8.30 alle 12.30 e martedì dalle 14.30 alle 17.00
Accesso telefonico: lunedì, mercoledì e venerdì dalle 12.30 alle 13.30
Ricevimento su appuntamento: sabato dalle 8.30 alle 12.30
Tel0522/585477
Fax0522/284276
E-mailsportellosocialepolosud@comune.re.it
Sito Web http://www.municipio.re.it/polisocialiterritoriali